Témoignages
Qualité & satisfaction chez Alcyone A&C
Chez Alcyone A&C, la satisfaction client est au coeur de nos priorités. Que ce soit en présentiel ou à distance, nous mettons à votre disposition notre savoir-faire et notre expertise pour un accompagnement à la formation professionnelle en toute sérénité.
Ainsi, nous restons transparents sur les retours de satisfaction et de notre démarche Qualité. Découvrez ci-dessous les témoignages de nos bénéficiaires.
Nos clients ont la parole
Actualisé au 16 février 2023
Dans le cadre de sa démarche QUALITE et par soucis d’amélioration continue, ALCYONE A&C a interrogé ses clients accompagnés pour l’année 2022, les retours sont très positifs & illustrent notre engagement initial puisque :
Sur les BILANS DE COMPETENCES réalisés
Satisfaction immédiate en fin d'accompagnement
- La satisfaction globale est de 97% de clients très satisfaits & satisfaits
- Sur les objectifs, 97% estiment qu’ils sont très satisfaits à satisfaits de l’atteinte de leurs objectifs
- Sur la qualité globale, 97%, la jugent très satisfaisante à satisfaisante.
Satisfaction 6/24 mois après l'accompagnement
- la satisfaction globale est de 100% : 81% des clients sont très satisfaits et 19% satisfaits
Sur les accompagnements à la CREATION D'ENTREPRISE
Satisfaction immédiate en fin d'accompagnement
· 100 % de satisfaction globale de nos clients (50% très satisfaits & 50% satisfaits)
· 100 % de satisfaction sur l’atteinte des objectifs (100% très satisfaits)
· 100 % de satisfaction sur la qualité globale (50% très satisfaits & 50% satisfaits).
· 100% des clients recommandent ALCYONE A&C pour ses accompagnements au bilan de compétences
Satisfaction 6/24 mois après l'accompagnement
- la satisfaction globale est de 100%
Tous recommandent à 100% ALCYONE AC pour ses accompagnements au bilan de compétences
Témoignage 1
J'ai contacté l'entreprise pour un travail d'accompagnement en coaching. 'Cela a duré d'août à Décembre 2022.
Nathalie a un talent naturel pour nous faire comprendre que l'on est capable de tout, à partir du moment où on le souhaite.
Autre point très important, Nathalie a su adapter sa disponibilité, -dans la mesure du possible-, à mon emploi du temps. Ce qui est un vrai plus dans ce type de suivi.
Cécile
Visité en février 2023
Témoignage 2
"J'ai réalisé un bilan de compétences avec Nathalie afin de faire un point sur ma carrière professionnelle et m'aider dans mes réflexions sur mon orientation à venir selon ma personnalité et mes préférences.
Elle se rend disponible et prend le temps nécessaire à chacun des rendez-vous pour écouter, accompagner et permettre d’y voir plus clair.
Les séances ont été réalisées de manière fluide et libres tout en respectant le cadre nécessaire au bilan. Les seules contraintes ont été celles que je devais me fixer notamment me consacrer du temps afin de prendre conscience, relativiser et surtout aller de l’avant de manière positive dans la réflexion.
Nathalie m’a été d'une grande aide et source de précieux conseils.
Encore un grand merci à elle!"
"J'ai effectué un bilan de compétence avec Nathalie sur 3 mois qui m'a permis de mettre à plat mon parcours, mes compétences techniques et personnelles. A travers de nombreux rendez-vous en face à face, de tests officiels (MBTI, IRMR, SOSIE...) et d'un guide de travail très complet, j'ai pu élaborer des pistes pour la suite de mon parcours professionnel. J'ai aussi pu bénéficier des conseils de Nathalie pour la refonte de mon CV.
Je recommande fortement Nathalie pour son expertise en bilan, coaching et accompagnement".
Laure
Visité en janvier 2023
Témoignage
4
je recommande cette agence
Témoignage
6
« Je recommande vivement Alcyone. Beaucoup de professionnalisme, de bienveillance et de souplesse lors de nos entretiens. J'ai été très bien accompagnée, écoutée, coachée par Valérie que je remercie une nouvelle fois ».
Marie
Novembre 2022
Témoignage 7
Témoignage 8
Témoignage 9
« Je suis entièrement satisfait de mon bilan de compétence et de l’accompagnement de Nathalie qui est professionnelle, impliquée et très à l’écoute. Merci »
Jean-Luc
Juillet 2022
Témoignage 10
« J'ai entamé un bilan de compétences pour faire un point sur mes connaissances et mes capacités, sans vraiment de but précis, juste me rassurer ...j'en ressorts avec une ligne à suivre, un projet et surtout une plus grande confiance en moi ! merci à Nathalie pour sa patience et son professionnalisme ! je recommande à 100% »
Nancy
Janvier 2022
Témoignage 11
Témoignage 12
"Suite à mon accompagnement personnalisé début 2021, j'ai réalisé un bilan de compétences avec Nathalie pour faire un point d'étape à mi-carrière et me redonner confiance dans mes capacités. Objectif atteint à 200 %. Merci Nathalie pour votre disponibilité, soutien et professionnalisme".
Elisabeth
Décembre 2021
Témoignage 13
« Je recommande Alcyone et plus particulièrement Valérie. Son professionnalisme, son écoute et sa bienveillance m’ont permis de construire un projet professionnel exaltant ainsi que de mieux me connaître sur le plan personnel. Je recommande à toute personne se questionnant sur le plan professionnel, de prendre contact avec elle ! »
Fanny
Décembre 2021
Témoignage 14
« J’ai été accompagnée par Diane pour réaliser mon bilan de compétences. Outre le fait de travailler sur mon projet professionnel, Diane m a accompagné dans toute une recherche d identité professionnelle et personnelle et m a fait prendre conscience que les 2 étaient très liés et nécessaires pour m y retrouver complètement et être épanouie dans une profession. Un réel plaisir tous les rendez vous avec elle, riches d échanges, d analyses, de remises en question et de motivation. Je vous souhaite de faire ce bilan avec Diane vous n en sortirez que grandi ! »
Magalie
Octobre 2021
Témoignage 15
« Grâce à ce bilan de compétence que j'ai apprécié très sincèrement réalisé avec Alcyone et Nathalie plus particulièrement, j'ai l'ensemble des clés pour réaliser mes projets à courts termes sur ma reconversion. Ce bilan avec les 3 tests proposés et vraiment complets. J'encourage ceux qui hésitent de vous lancer dans cette expérience personnelle très enrichissante tant dans le domaine personnel que professionnel car ce bilan fait un lien extraordinaire de nos compétences et personnalité en passant par les valeurs que nous avons tous développé durant notre chemin et expérience de vie. Nathalie merci beaucoup pour votre empathie, adaptabilité, professionnalisme et bienveillance durant ce bilan. J'ai suis très heureuse de vous avoir rencontré et je garderai de cette aventure un souvenir très positif car je vais avancé grâce à notre collaboration. Bonne continuation Nathalie, vous êtes à votre place dans ce métier vous le faite avec tant de bienveillance et d'empathie.
Angélique
Novembre 2021
Témoignage 16
« Grâce à ce bilan de compétence et du
coaching, j'ai repris confiance en mes valeurs personnelles et professionnelles, me recentrant en actionnant des leviers pour gagner en efficacité et en priorité
les outils utilisés m'ont permis de me poser, m'obliger à réfléchir, m'orienter vers des perspectives de projets professionnels que je vais approfondir et
travailler à l'avenir pour préparer en douceur un autre projet.
merci beaucoup Nathalie pour votre bienveillance, votre soutien, votre grande tolérance, et votre compréhension car mener un bilan au cours d'activité
professionnelle demande du temps et de l'organisation »
Patricia
Septembre 2021
Témoignage 17
"Nicolas sait s'adapter aux différentes personnalités de ses clients. Il a su me mettre en confiance des le premier échange. J'ai pu avancer dans ma reconversion professionnelle et j'ai aussi appris sur ma propre personnalité. L'option coaching permet un réel suivi personnalisé. Je recommande à 100% Nicolas et son équipe".
Mel
Septembre 2021
Témoignage 18
"Je suis très enchantée de la prestation reçue par Valérie.
Dès le premier contact téléphonique j'ai ressenti un très bon feeling avec elle.
Tout au long des échanges, cela m'a apporté une réelle confiance sur la faisabilité de mon projet, obtenir un plan B au cas où que le plan A échoue, et mieux me connaître avec la réalisation de
plusieurs tests.
Je conseille à tout le monde de faire un bilan de compétences dans sa carrière. Merci encore".
Marielle
Septembre 2021
Témoignage 19
« J'ai fait mon bilan de compétences avec Diane du cabinet Alcyone et j'en suis très contente. C'est une personne très agréable et à l'écoute de l'autre, elle m'a permis de prendre confiance en moi et surtout en mon projet de reconversion. Faire un bilan de compétences demande beaucoup de travail personnel, quelques remises en question, et Diane m'a beaucoup apportée de ce côté là, je l'en remercie beaucoup ».
Valérie
Juin 2021
Témoignage 20
Je suis
ravie de mon bilan de compétences réalisé avec Nicolas. Bonne humeur, bienveillance, conseil, motivation, écoute, accompagnement, tout était au rdv 👍.
Je suis maintenant prête à prendre un virage à 180 pour ma nouvelle carrière. Un grand Merci à Alcyone et particulièrement à Nicolas. Isabelle
Juin 2021
Témoignage 21
"Accompagnement personnalisé, écoute, bienveillance et objectivité. Des séances de coaching qui m'ont été très utiles pour prendre du recul sur mon fonctionnement en contexte professionnel et qui m'ont permis de me recentrer sur mes compétences et reprendre confiance en mes capacités. Merci Nathalie".
Elisabeth
Avril 2021
Témoignage 22
"Une équipe bienveillante et très à l'écoute. Alcyone nous accompagne en prenant réellement compte de qui nous sommes et de nos désirs tout en respectant un principe de réalité. Grace à des conseils avisés et documentés, j'ai pu trouver la formation qui me convenait et lever mes doutes et mes peurs. Merci Nathalie"
Jérémy
Avril 2021
Témoignage 23
"Je recommande la société ALCYONE pour la réalisation des bilans de compétences. Je suis très satisfaite de cette expérience. J'ai été suivie par Diane, qui est très professionnelle, disponible, à l'écoute, humaine, sans jugement de valeurs et de bon conseils".
Sophie
Mars2021
Témoignage 24
"Une expérience unique et extrêmement enrichissante menée pendant quelques mois avec Diane ! Encore un grand merci pour votre accompagnement qui a su éveiller en moi bien des choses...A suivre !"
Audrey
Mai 2021
Témoignage 25
"Merci Alcyone, et je dirai même merci Valérie. Depuis décembre 2020 je
suis suivie par Valérie pour un bilan de compétence, je suis arrivée pleine de questions sans réponses j'étais perdue, et j'avais un réel manque de confiance en moi.
Elle à su me faire prendre conscience de mes compétences, assurer aussi mes valeurs personnels et professionnels.
Elle à su être à l'écoute et présente pour refaire mon cv, lettre de motivation et tout ça dans l'urgence.Merci pour votre accueil et votre gentillesse.Merci, je recommande
ALCYONE".
Pauline
Décembre 2020
Témoignage 26
"Très bonne expérience. Mon bilan d'orientation s'est très passé, avec Diane, personne très à l'écoute et toujours de bon conseil pour nous apporter le meilleur.Une synthèse complète et qui retrace parfaitement les séances d'entretien. Très professionnel.Je vous la recommande !"
Anna
Novembre 2020
Témoignage 27
"Je recommande ALCYONE.J'ai réalisé mon bilan de compétence avec Valérie et
je ne regrette pas. Personne à l'écoute, réactive avec d'excellents conseils.
J'ai gagné en confiance et en sérénité pour relever de nouveaux défis professionnels".
Manuel
Mai 2020
Témoignage 28
"J'ai réalisé un bilan de compétences avec Diane, que je recommande vivement pour son écoute, son partage d'expérience, son accompagnement, sa bienveillance, son professionnalisme ! Une personne qui vous accompagne au-delà des objectifs professionnels".
V.
Mai 2021
Témoignage 29
"Le cabinet ALCYONE a répondu à mes attentes avec ce bilan de compétences. La consultante qui m'a accompagné a été à l'écoute et très pertinente dans les analyses. Je recommande".
Julien
Mai 2020
Témoignage 30
"Ces 3 mois passés au sein du cabinet Alcyone ont été plus que
bénéfiques.
A titre personnel mais également professionnel puisque ce bilan de compétences m'aura définitivement permis de consolider mes acquis et de renforcer mes convictions.
Je recommande tout particulièrement ce cabinet aux personnes désireuses de mieux se connaître aux travers des différents tests réalisés".Encore merci".
Steph
Mars 2020
Témoignage 31
"J’ai fait appel à ALCYONE dans le cadre d’une passation de test de
personnalité SOSIE 2. J’en ressort extrêmement satisfait. L’accompagnement avec Nathalie, était très poussé et personnalisé par rapport à mon milieu professionnel.
Ensuite, un compte rendu complet m’a été proposé, avec des suggestions pertinentes de points à approfondir".Ce test me permet
donc de cerner en amont quelques point de réflexion et ainsi de pouvoir les approfondir dans l’optique d’un entretien d’embauche.
Je recommande vivement".
Mathis
Février 2020
Témoignage 32
"Super cabinet de consultants. Très bon contact avec Nathalie, et super
accompagnement pour mon bilan avec Nicolas.
Sérieux, impliqués... bref : professionnels.
Je recommande vivement ce cabinet, que vous pouvez ajouter à votre liste de cabinets à consulter lors de vos recherches pour l’accompagnement professionnel (évolutions, bilan compétences,
reconversion...)".
Yoan
Février 2020
Témoignage 33
"Nathalie a été très à l’écoute dès le début. Tous les aspects de ma personnalité et de mon environnement ont été pris en compte, sans jugements ! Elle sait nous rassurer, nous challenger parfois pour nous faire sortir de notre zone de confort. Cela permet d’étayer le projet. Le mien reste à mûrir mais les pistes sont Bien définies. Même le bilan fini, on ne se sent pas abandonné, un contact est assuré dans quelques mois. Encore merci pour l’écoute et le temps passé !"
Thomas
Février 2020
Témoignage 34
"Très satisfaite du bilan de compétence réalisé dans ce cabinet.
La consultante s'est montrée impliquée et pertinente pour analyser à la fois mon parcours professionnel et ma personnalité. Grâce à nos échanges intenses et riches, j'ai découvert beaucoup de
choses sur moi-même et posé à plat tout ce qui s’emmêlait dans ma tête. Ce travail me sera très utiles pour la suite. Encore merci".
O.
Decembre 2019
Témoignage 35
"Dans un environnement dès plus convivial et agréable, votre coach saura
trouver les mots pour faire ressortir de votre bilan tout ce que vous en attendiez sans parfois, même, vous en douter.
Alors n'hésitez pas, lancez vous et si vous cherchez un cabinet à taille humaine et où l'efficience prime....ne cherchez plus, vous l'avez trouver".
Jean-luc
Octobre 2019
Témoignage 36
"Très satisfaite de l'accompagnement de Valérie lors de ce bilan. Valérie est à l'écoute et propose une progression bien pensée au cours des séances. Ses conseils sont pertinents, et j'ai véritablement pris plaisir à réaliser ce bilan avec elle dans une ambiance bienveillante et conviviale. Je recommande vivement ce cabinet".
Marina
Septembre 2019
Témoignage 37
"L’accompagnement de Nathalie a été très productif et enrichissant.
Elle a su cerner rapidement ma personnalité, mes centres d’intérêt et mes besoins.
Ce coaching m’a permis d’évoluer et de définir un projet d’évolution professionnelle qui a débouché sur une formation. Là encore conseils très pertinents sur la formation (financement…).
Je recommande vivement pour l’efficacité, le professionnalisme, la disponibilité et la bienveillance".
Lolla
Juillet 2019
Témoignage 38
"Excellent contact, prise en charge et suivi!
Si vous êtes en quête de sens dans votre travail, dans votre vie professionnelle, Alcyone est parfait pour vous guider. Je les recommande volontiers j'en suis très satisfaite!"
Julie
Mars 2019
Témoignage 39
"Absolument ravie de l'accompagnement et du suivi de Nathalie, je suis
venue pour faire le point sur ma vie professionnelle, j'en suis ressortie avec une idée bien précise de ce que je voulais devenir! Ma reconversion professionnelle se passe très bien, et ça je le
dois aussi en partie à Alcyone"
Nolwenn
Janvier 2019
Témoignage 40
"Un suivi personnalisé et très professionnel. Une bonne connaissance du monde du travail, de la législation en vigeur et des réponses concrètes aux questionnements. Un accompagnement qui permet d avoir un regard averti sur son projet de reconversion. Rien à redire. Très compétents, à conseiller".
Barbara
Janvier 2019
Alcyone A&C, organisme de formation qualifié
Votre satisfaction est notre priorité !
Dans une démarche de satisfaction globale, notre structure a enclenché depuis de nombreuses années et en toute transparence, un processus Qualité relative à ses accompagnements, ses formations, ses processus internes et le travail de ses consultants.
De ce fait, Alcyone A&C est une organisme de formation certifié Qualiopi à Bordeaux, à
Toulouse et en distanciel sur la France.
Bilan de compétences,
bilan professionnel, formation à la création d'entreprise, accompagnement VAE...
Nos solutions sont éligibles au CPF et 100% finançables.
Vous souhaitez obtenir plus d'informations sur le financement d'une formation professionnelle ? Alcyone A&C reste à votre écoute.
